dot
dot
UPS
dot
bulletTrue On Line UPS
bulletTrue Sine Wave UPS
bulletModified Sine Wave UPS
bulletInternal UPS
bulletDC UPS
bulletSolar UPS
bulletHybrid ups – Inverter
dot
INVERTER
dot
bulletTrue On-Line DC/AC Inverter
bulletTrue Sine Wave Inverter
bulletModified Sine Wave Inverter
bulletSolar UPS – Inverter
bulletHybrid ups – Inverter
bulletGrid Tie Inverter
dot
AVR-STABILIZER
dot
bulletSA Series
bulletSA-N Series
bulletSA-SC Series
bulletSA-DW Series
bulletAVR-SC Series
bulletAVR-M-A Seriess
dot
STATIC FREQUENCY CONVERTER
dot
bulletIsolation Transformer Based Converter
bulletTransformerless Converter
bulletTransformer Based Converter
bulletVariable Volt & Frequency Converter
dot
STATIC TRANSFER SWITCH
dot
bulletSTS Series
bulletST Series
bulletATS Series
dot
DC SUPPLY / DC UPS / CHARGER / EV CHARGER
dot
bulletDC SUPPLY
bulletDC UPS
bulletCHARGER
bulletSWITCHING DC SUPPLY
dot
BATTERY BANK / CABINET
dot
bulletBattery Cabinet
bulletBattery
bulletMMBM
dot
SOFTWARE
dot
bulletUPS Cal
bulletUPSlion
bulletRUPS 2000
bulletSNMP View
bulletNet Agent
dot
ACCESSORIES
dot
bulletRemote LCD
bulletRedundancy Transfer Switch
bulletATS & External Bypass Switch
bulletMMBM-2
dot
Newsletter

dot
dot
Member login
อีเมล :
รหัสผ่าน :
เข้าสู่ระบบอัตโนมัติ :
bullet ลืมรหัสผ่าน
bullet สมัครสมาชิก
dot


Serviec Line


ข้อมูลการทำบริการ (MA)
สิทธิประโยชน์เมื่อท่านทำสัญญาซ่อมบำรุงรายปี (P.M.)
1. หมดกังวลเรื่องเครื่อง UPS เสีย หรือระบบ DOWN จากไฟดับ เพราะได้รับการดูแลและตรวจเช็คเครื่องเป็น
   ประจำตลอดปี ปีละ 3 ครั้งนอกจากนั้นยังฟรีค่าอะไหล่ตลอดทั้งปี  ในระหว่างทำสัญญาซ่อมบำรุงรายปี
2. เมื่อเครื่องเสีย เพียงยกหูโทรศัพท์ช่างบริการจะเข้ามาทำการบริการภายใน 24-48 ชั่วโมง
3. ไม่ต้องเสียค่ายกเครื่องเ และหากต้องยกเครื่องกลับมาซ่อมที่ศูนย์บริการนานเกิน 3 วัน ทางบริษัทฯจะมีเครื่อง
   สำรองไว้ให้ใช้แทนกรณีฉุกเฉินเมื่อจำเป็น
4. ลูกค้าสามารถติดต่อให้ช่างบริการเข้ามาแก้ไขปัญหาเครื่องได้ทันที โดยไม่ต้องรอเสนอราคา, อนุมัติราคา ซึ่งช่วย
   เพิ่มความมั่นใจแก่ลูกค้า/ผู้ดูแลระบบ ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ ลดความเสียหายต่อระบบการทำงาน
5. ค่าบริการทำสัญญาซ่อมบำรุงรายปี หรือ Preventive Maintenance Service Contract นั้น
   เป็นการจ่ายครั้งเดียว โดยคิดตามเฉพาะรุ่นและอายุการใช้งานของตัวเครื่อง ซึ่งเป็นราคาที่รวมทั้ง 
   อะไหล่+บริการขนส่ง+ซ่อม+บริการตรวจเช็คฟรี  ในเขตกรุงเทพฯและตจว.ทั่วประเทศ ท่านสามารถประกัน
   ความเสี่ยง แม้ว่าเกิดจากการปรับราคาของค่าอะไหล่ตามสภาวะท้องตลาดได้
 
  
รายละเอียดการทำบริการซ่อมบำรุง (DETAIL OF PREVENTATIVE MAINTENANCE)

1.
ตรวจเช็ค แรงดันไฟและความถี่ทางด้าน I/P:
แรงดันไฟระหว่าง  LINE  กับ  Neutaul
แรงดันไฟระหว่าง  LINE  กับ  GROUND
แรงดันไฟระหว่าง  Neutaul กับ  GROUND
ตรวจเช็คการกินกระแสแต่ละเฟสด้าน INPUT
ตรวจเช็คสภาพสายไฟและเบรกเกอร์ด้าน  INPUT
ตรวจเช็คสภาพน็อตตามจุดเชื่อมต่อต่างๆด้าน INPUT
2.
ตรวจเช็ค แรงดันไฟและความถี่ทางด้าน O/P :
แรงดันไฟระหว่าง  LINE  กับ  Neutaul
แรงดันไฟระหว่าง  LINE  กับ  GROUND
แรงดันไฟระหว่าง  Neutaul  กับ  GROUND
ตรวจเช็คการกินกระแสแต่ละเฟสด้าน OUTPUT
ตรวจเช็คสภาพสายไฟและเบรกเกอร์ด้าน  OUTPUT
ตรวจเช็คสภาพน็อตตามจุดเชื่อมต่อต่างๆด้าน OUTPUT
3.
ตรวจเช็ค สถานะของเครื่อง :
ตรวจเช็คการทำงานของชุด RECTIFIER
ตรวจเช็คการทำงานของชุด CHARGER
ตรวจเช็คการทำงานของชุด INVERTER
ตรวจเช็คการทำงานของชุด AUTOMATIC TRANSFER SWITCH
ตรวจเช็คการทำงานของหน้าจอ DISPLAY และปุ่มเปิด-ปิดต่างๆ
ตรวจเช็คการทำงานของปุ่ม EPO
ตรวจเช็คการทำงานของระบบ AUTO BYPASS
ตรวจเช็คการทำงานของ MAINTENANCEBYPASS MODE
ตรวจวัดความร้อนสะสมในหม้อแปลง และ HEARTSINK ระบายความร้อนในตัวเครื่อง UPS
ตรวจเช็คการทำงานของชุด ระบายความร้อน
4.
ตรวจเช็ค สถานะของ BATTERY และ CHARGER :     
กระแสที่ CHARGE ให้กับ BATTERY
แรงดันที่ CHARGE  ให้กับ BATTERY
ตรวจเช็คแรงดันและสภาพของ BATTERY
ตรวจเช็คสภาพสายไฟ ,การจั๊มสายไฟ, CONNECTOR ต่างๆ ของขั้ว BATTERY ฯลฯ
5.
ทดสอบการสำรองไฟของ เครื่อง UPS :
ตรวจเช็คการกินกระแส หรือ กำลังของ LOAD ที่ใช้งานจริงในขณะนั้น
จำลองสถานการณ์ว่าไฟดับ โดยการปลดแหล่ง จ่ายไฟด้าน INPUT ของ เครื่อง  UPS ออก      
ตรวจจับเวลาขณะ เครื่อง UPS อยู่ในสถานะ สำรองไฟ ประมาณ 10% ของเวลาการสำรองไฟจริงขณะนั้น
ตรวจเช็คกระแส DISCHARGE และแรงดันของ  BATTERY ในช่วงที่มีการสำรองไฟฟ้า
ตรวจเช็คกระแสและแรงดันช่วงที่มีการ CHARGE ไฟกลับเข้า BATTERY
6.
ตรวจเช็คสภาวะและสภาพทั่วไปของเครื่อง UPS  : 
ตรวจเช็คทำความสะอาดแผงกรองฝุ่น,ทำความสะอาดตัวเครื่อง UPS ,
    ตรวจเช็คความชื้นและฝุ่นที่สะสมในแผงวงจรต่างๆ      
ตรวจสอบการเกิดสนิมหรือการกัดกร่อนและตรวจเช็คการต่อสาย GROUND
    เข้ากับโครงเครื่อง UPS และ BATTERY
ตรวจเช็คความสะอาดและสิ่งกีดขวางในบริเวณพื้นที่โดยรอบของเครื่อง UPS
    และตรวจสอบผลกระทบต่าง ๆ ที่อาจก่อให้เกิดปัญหากับเครื่อง UPS และตู้ BATTERY
7.
ให้คำปรึกษาและช่วยแนะนำแก้ไขปัญหา

**หมายเหตุ** บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงรายละเอียดต่าง ๆ ตามสภาพสถานการณ์จริงหรือมีข้อตกลงเพิ่มเติมได้ตามแล้วแต่ข้อตกลง
 

รายละเอียดการให้บริการหลังการขายระบบเครื่องสำรองไฟฟ้า UPS 

  • บริษัท ยูโปรเทค จำกัด
รับผิดชอบทางด้านงานจัดจำหน่ายและการตลาด สำหรับระบบเครื่องสำรองไฟฟ้า UPS ดูแลรับผิดชอบทางด้านการติดตั้ง , การให้บริการซ่อมแซมบำรุงรักษาระบบเครื่องสำรองไฟฟ้า UPS และระบบไฟฟ้าและเน็ตเวิร์ค เป็นต้น
  • การให้บริการหลังการขาย
บริษัท ยูโปรเทค จำกัด ตระหนักถึงการให้บริการหลังการขายและความสำคัญของระบบงานที่เกี่ยวข้องกับเครื่องสำรองไฟฟ้า UPS เพราะหากเกิดขัดข้องอันเนื่องจากระบบเครื่องสำรองไฟฟ้า UPS ย่อมมีผลกับระบบงานด้านศูนย์คอมพิวเตอร์ และศูนย์ปฏิบัติการเป็นอย่างมาก แม้จะเป็นช่วงเวลาสั้นๆ ก็ตาม ทางบริษัทฯ จึงต้องจัดการฝึกอบรมแก่เจ้าหน้าที่ผู้เกี่ยวข้อง เพื่อให้ทราบถึงขั้นตอนการใช้งานระบบเครื่องสำรองไฟฟ้า UPS การแก้ไขเบื้องต้นหากเกิดเหตุขัดข้อง เพื่อมิให้ระบบเครื่องสำรองไฟฟ้า UPS เกิดการขัดข้องหรือเสียหายแม้แต่น้อย ดังนั้นทางบริษัทฯ จึงได้จัดระบบการให้บริการและบำรุงรักษาเครื่องสำรองไฟฟ้า UPS อย่างมีประสิทธิภาพ โดยในช่วงระหว่างการรับประกันอุปกรณ์ บริษัทฯ ได้กำหนดเงื่อนไข และรูปแบบทางด้านการให้บริการและบำรุงโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น ดังนี้
 
1. การฝึกอบรม บริษัทฯ จะจัดการฝึกอบรมให้แก่เจ้าหน้าที่ผู้เกี่ยวข้องกับระบบของผู้ใช้ ให้ทราบถึงข้อมูลรายละเอียด และเทคโนโลยี ต่างๆ ของระบบที่ใช้เพื่อให้เกิดความรู้ความเข้าใจในการปฎิบัติงานร่วมกับระบบ
2. การให้บริการและการบำรุงรักษา (SERVICE & MAINTENACE)
 
2.1 บริษัทฯ จะจัดส่งเจ้าหน้าที่ของบริษัทฯ เข้าทำการแก้ไขอุปกรณ์ของเครื่องสำรองไฟฟ้า UPS ทันทีที่ได้รับเหตุขัดข้องโดยติดต่อผ่านหมายเลขดังนี้ :- 
ในเวลาทำการ : 0-2743-3998 Fax : 0-2743-3997 
นอกเวลาทำการ : 081-6439527 , 081-4975413
2.2 บริษัทฯ จะจัดส่งเจ้าหน้าที่ของบริษัทฯ ไปยังหน่วยงานของท่านทันทีที่ได้รับแจ้งเหตุขัดข้องภายใน 24 ชั่วโมง (ในเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑล) และภายใน 48 ชั่วโมง (ในต่างจังหวัด) 

2.3 บริษัทฯ จะทำการแก้ไขอุปกรณ์ของเครื่องสำรองไฟฟ้า UPS ให้อยู่ในสภาพใช้งานได้ตามปกติภายใน 24 ชั่วโมง 

2.4 ในระหว่างรับประกัน บริษัทฯ จะทำการเปลี่ยนแปลงหรือซ่อมแซมส่วนต่างๆ ในเครื่องที่ตรวจพบว่าชำรุด ดังมีรายละเอียดดังนี้ :-
- ตรวจสอบแรงดัน, กระแส, ความถี่ทางด้านขาเข้า 
- ตรวจสอบแรงดัน, กระแส, ความถี่ทางด้านขาออก 
- ตรวจสอบการทำงานของชุด RECTIFIER / CHARGER 
- ตรวจสอบการทำงานของชุด INVERTER 
- ตรวจสอบการทำงานของชุด AUTOMATIC SWITCH 
- ตรวจสอบการทำงานของชุด INDICATOR / ALARM 
- ตรวจสอบการทำงานของชุด ระบายความร้อน 
- ทำการเปลี่ยนหรือปรับแต่งระบบการทำงานของเครื่องให้คงประสิทธิภาพเสมอ 
- ตรวจสอบการทำงานของชุด BATTERY 
- ตรวจสอบสภาพแวดล้อมและผลกระทบต่าง ๆ กับเครื่อง พร้อมแนะนำวิธีการปรับปรุงแก้ไข 
- ให้คำปรึกษาและช่วยแนะนำแก้ไขปัญหา

2.5 บริษัทฯ จะให้การบำรุงรักษาเครื่องสำรองไฟฟ้า UPS ฟรี เป็นประจำทุกๆ 4 เดือน หรือ 3 ครั้งต่อปี เพื่อเป็นการป้องกันมิให้เครื่องเกิดขัดข้องตลอดช่วงรับประกัน 

2.6 บริษัทฯ จะแจ้งให้ทางเจ้าหน้าที่ผู้ดูแลรับผิดชอบเครื่อง ทราบล่วงหน้าทุกครั้งที่จะเข้าทำการดูแลและส่งรายงานให้แก่เจ้าหน้าที่เพื่อเซ็นรับทราบ ภายหลังจากทำการดูแลรักษาเป็นที่เรียบร้อยแล้ว 

 

 

 




SERVICE

ผลงานของเรา
โปรแกรมการรับบริการ (3 Customized Service Program)



Copyright © 2013 All Rights Reserved.